ท่านสามารถส่งเรื่องร้องทุกข์ถึงอบต.นาซ่าว ได้โดยการส่งผ่านระบบ อีเมล์, หรือติดต่อที่สำนักงานอบต.นาซ่าวโดยตรง เมื่อได้รับเรื่องแล้วทางเทศบาลจะนำเรื่องราว และข้อมูลของท่านมาพิจารณาและปรับปรุงให้ชุมชนของเราดีขึ้น ทั้งนี้ท่านยังสามารถเสนอแนะข้อคิดเห็นต่างๆ ถึงอบต.ได้ และสามารถแสดงความคิดเห็นได้ทั้งแบบส่วนตัว (ส่งตรงถึง อบต. โดยการส่งอีแมล์เว็บบอร์ด และแบบเปิดเผยต่อสาธารณะด้วยการใช้งานผ่านเว็บบอร์ดได้อีกด้วย